LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản Của Bạn Trên mq135

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như...

Mã hóa dữ liệu cá nhânKhông chia sẻ thông tin bên thứ baKiểm soát quyền truy cập tài khoảnTuân thủ quy định địa phương
mq135 Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản Của Bạn Trên mq135

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do Chúng Tôi Cần

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên Hệ Với Chúng Tôi Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền bảo mật của mình, đội hỗ trợ sẵn sàng giúp bạn qua các kênh bên dưới. Chúng tôi phản hồi yêu cầu liên quan đến bảo mật trong vòng 48 giờ làm việc.

Đội ngũ trực tuyến

Chat Trực Tiếp

Nhấn biểu tượng chat ở góc dưới bên phải màn hình để kết nối với đội bảo mật. Chúng tôi trực tuyến từ 9 giờ sáng đến 11 giờ đêm mỗi ngày, trả lời các câu hỏi về quyền truy cập dữ liệu, yêu cầu xóa thông tin hoặc chỉnh sửa hồ sơ tài khoản.

Email Bảo Mật

Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email bảo mật của chúng tôi nếu bạn cần xem bản sao dữ liệu cá nhân hoặc muốn rút lại sự đồng ý xử lý. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính và gửi phản hồi trong vòng hai ngày làm việc.

Trung Tâm Tài Khoản

Đăng nhập vào trang tài khoản để quản lý cài đặt bảo mật, bao gồm thay đổi mật khẩu, xem nhật ký đăng nhập gần đây và cập nhật thông tin liên lạc. Bạn cũng có thể hủy đăng ký nhận thông báo quảng cáo trực tiếp từ đây.

MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi thiết kế quy trình bảo mật dữ liệu dựa trên các tiêu chuẩn ngành và yêu cầu pháp lý tại Việt Nam. Mọi thay đổi trong...

Mã Hóa SSL

Mọi dữ liệu bạn gửi đến mq135 được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit trong suốt quá trình truyền...

Lưu Trữ Bảo Mật

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ có tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập...

Xác Thực Hai Yếu Tố

Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để thêm lớp bảo vệ. Khi...

Không Chia Sẻ Bên Thứ Ba

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ công ty...

Quyền Truy Cập Dữ Liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ. Gửi yêu...

Xóa Tài Khoản

Nếu bạn muốn đóng tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày...

So Sánh Với Các Chính Sách Khác Của mq135

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và các quy định sử dụng khác trên mq135. Cách chúng tôi...

Điều Khoản Dịch VụĐiều khoản dịch vụ mô tả các quy tắc sử dụng lobby, tài khoản và giao dịch. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách giải thích chi tiết cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân liên quan đến những hoạt động đó.
Chính Sách CookieChúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt lobby. Chính sách cookie liệt kê từng loại cookie, mục đích và thời gian lưu trữ, trong khi chính sách bảo mật giải thích cách dữ liệu cookie được bảo vệ.
Quy Định Thanh ToánQuy định thanh toán nêu rõ giới hạn giao dịch, phương thức xác minh và thời gian xử lý cho MoMo, ZaloPay và VNPay. Chính sách bảo mật mô tả cách thông tin thanh toán được mã hóa và ai có quyền truy cập vào dữ liệu đó.
Hướng Dẫn Bảo Mật Tài KhoảnHướng dẫn bảo mật tài khoản khuyến nghị các biện pháp như mật khẩu mạnh và xác thực hai yếu tố. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi lưu trữ thông tin đăng nhập và xử lý yêu cầu đặt lại mật khẩu.
Chính Sách Chống Gian LậnChính sách chống gian lận mô tả cách chúng tôi phát hiện và ngăn chặn hoạt động đáng ngờ. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách cho bạn biết dữ liệu nào được giám sát để bảo vệ tài khoản và cách thông tin đó được xử lý.
Quyền Riêng Tư Trẻ EmChúng tôi không thu thập thông tin từ người dùng dưới tuổi pháp định tại Việt Nam. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về trẻ vị thành niên, chúng tôi sẽ đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình được nêu trong chính sách bảo mật này.
Thông Báo Thay ĐổiMọi sửa đổi quan trọng trong chính sách bảo mật sẽ được thông báo qua email trước 14 ngày. Bạn có thể xem lịch sử phiên bản và ngày cập nhật ở cuối trang chính sách để theo dõi các thay đổi theo thời gian.

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và quy trình xác minh để bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân dễ dàng. Từ cài đặt...

Bảng Điều Khiển Tài Khoản

Truy cập bảng điều khiển tài khoản để xem thông tin cá nhân, lịch sử đăng nhập và cài đặt bảo mật. Bạn có thể chỉnh sửa địa chỉ email, số điện thoại hoặc thêm xác thực hai yếu tố trực tiếp từ trang này mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Nhật Ký Hoạt Động

Nhật ký hoạt động ghi lại mọi lần đăng nhập, thay đổi cài đặt và giao dịch trên tài khoản của bạn. Kiểm tra nhật ký thường xuyên để phát hiện bất kỳ hành vi bất thường nào và báo cáo ngay cho đội hỗ trợ nếu thấy truy cập trái phép.

Quản Lý Cookie

Mở trình quản lý cookie từ chân trang để xem danh sách cookie đang hoạt động và tắt những loại không cần thiết. Cookie cần thiết cho đăng nhập và bảo mật không thể tắt, nhưng cookie phân tích và tiếp thị có thể được điều chỉnh theo sở thích.

Tùy Chọn Liên Lạc

Chọn loại thông báo bạn muốn nhận trong phần cài đặt liên lạc. Bạn có thể hủy đăng ký email quảng cáo nhưng vẫn giữ thông báo bảo mật và cảnh báo giao dịch để theo dõi hoạt động tài khoản quan trọng.

Xuất Dữ Liệu

Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân để nhận bản sao đầy đủ thông tin mà chúng tôi lưu giữ về bạn. File xuất bao gồm chi tiết tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập, được gửi dưới dạng PDF hoặc CSV bảo mật qua email.

Xác Minh Danh Tính

Hoàn tất xác minh danh tính bằng cách tải lên bản scan giấy tờ tùy thân và ảnh selfie. Quy trình này giúp chúng tôi bảo vệ tài khoản khỏi gian lận và đảm bảo rút tiền được xử lý nhanh chóng về đúng chủ sở hữu.

Các Câu Hỏi Về Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận thông tin thanh toán và lịch sử giao dịch để xử lý nạp rút và phát hiện gian lận.

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật tại các khu vực pháp lý nơi chúng tôi được phép hoạt động. Thông tin tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động, cộng thêm ba năm sau khi đóng để tuân thủ yêu cầu pháp lý về kế toán.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để hoàn tất giao dịch, và với cơ quan chức năng nếu có yêu cầu pháp lý hợp lệ.

Đăng nhập vào tài khoản và mở phần cài đặt bảo mật, sau đó chọn tùy chọn xuất dữ liệu. Bạn cũng có thể gửi yêu cầu qua email hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và gửi file trong vòng năm ngày làm việc.

Có, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn bất cứ lúc nào. Liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email, chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và xóa dữ liệu trong vòng 30 ngày. Một số thông tin giao dịch có thể được giữ lại theo quy định pháp luật.

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được mã hóa bằng SSL 256-bit. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử đầy đủ, chỉ giữ mã tham chiếu để xử lý rút tiền và hỗ trợ khách hàng khi cần.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật khi có thay đổi pháp lý hoặc quy trình xử lý dữ liệu. Mọi sửa đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email trước 14 ngày và đăng trên trang này với ngày hiệu lực rõ ràng.